Idea de @San Anselmo Resident

Establecer paneles públicos de desempeño para los servicios del condado El condado de Marin debería establecer paneles de desempeño de acceso público, comenzando con FixIt Marin y los permisos, para que los residentes puedan evaluar la eficacia de los servicios del condado. Los paneles deberían informar sobre las solicitudes recibidas, completadas y pendientes; los tiempos promedio de tramitación y resolución; y las tendencias a lo largo del tiempo. Deberían distinguir las demoras atribuibles a las operaciones del condado de aquellas que están a la espera de los solicitantes o de terceros. Cuando los sistemas operativos existentes permitan la elaboración de informes, los datos deberían recopilarse automáticamente. Cuando no existan datos confiables o capacidades de elaboración de informes, el condado debería identificar públicamente esas deficiencias y establecer planes para abordarlas. Esta iniciativa fortalecería la transparencia y la rendición de cuentas, mejoraría la toma de decisiones de gestión interna y permitiría a los residentes evaluar los resultados medibles y los beneficios públicos de los servicios del condado.