4小时前
与其为 HHS 和老龄及残障服务使用 473-info 这个号码，不如设立一条 211 热线，这样打电话的人就能更快地与真人通话。这个号码对不会说英语的人来说也更容易记住。473-info 没有明确说明你需要先拨区号。“信息与协助”这个说法具有误导性。更准确的说法应该是“信息与转介”。另外，211 也能让处于危机中的人更快地得到回应。
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